INDUXA
Desk
Todo tu parque informático, bajo control.
Monitoreo y soporte remoto centralizado de computadoras, laptops y servidores, con métricas de hardware en tiempo real.
Qué incluye
Visibilidad y control remoto de todo tu parque de equipos.
Visualización en mosaico
Vista centralizada de computadoras, laptops y servidores de la organización.
Estado en línea / fuera de línea
Detección asíncrona del agente de monitoreo en cada equipo.
Métricas de hardware
Uso de RAM, procesador y disco duro en tiempo real, vía conexión segura.
Control remoto
Acceso remoto tipo AnyDesk, bloqueo de pantalla y cambio de usuario.
Mensajería con soporte
Sala de mensajería incorporada para contacto directo con soporte técnico.
Cómo funciona
Del agente instalado a la resolución de la incidencia.
Instalación
Se instala un agente ligero de monitoreo en cada equipo de la organización.
Reporte
El agente envía métricas de hardware y estado por conexión segura.
Visualización
El área de TI ve el parque completo en un panel centralizado.
Soporte
Ante una incidencia, el técnico accede de forma remota o abre el chat directo.
Para quién es
Áreas de TI
Equipos internos que administran decenas o cientos de equipos y necesitan visibilidad centralizada.
Empresas con parque grande
Organizaciones con múltiples sedes u oficinas y equipos distribuidos.
Soporte técnico interno
Mesas de ayuda que necesitan resolver incidencias sin desplazarse físicamente.
Tecnologías integradas
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